HMU 達弥西心のわかりやすい話 シリーズ

(16)達弥西心のわかりやすい話「セールス」

達弥西心のわかりやすい話「セールス」

●味方(20/27) - HMU 達弥西心

それは相手とコミュニケーションを取ること。笑顔というのは、相手との人間関係を有効に保とうとするための手なのです。

●味方(19/27) - HMU 達弥西心

ということは、外に出る顔というのは仮の顔です。仮の顔を作らなければいけないのは何かというと、目的があるのです。

●味方(18/27) - HMU 達弥西心

部屋の外に出た途端に笑顔になる。仮面をかぶる。真顔というのは、独りぼっちでいる時にする顔です。

●味方(17/27) - HMU 達弥西心

自分の部屋に帰ってまで、独りで笑顔をしている人はいないでしょう。

●味方(16/27) - HMU 達弥西心

本当の顔というのはどういう顔かというと、自分が部屋の中で独りぼっちになった時にしている顔です。

●味方(15/27) - HMU 達弥西心

それがわかった時に、世の中笑顔と真顔、要するに仮の顔と本当の顔というのが人間にはあるということがわかるのです。

●味方(14/27) - HMU 達弥西心

嘘というか、仮の顔をしなければ、お客さんのところに突っ込んで行けないのです。

●味方(13/27) - HMU 達弥西心

笑顔の反対語は、真顔(まがお)です。真顔というのは、本当の顔という意味です。笑顔は何かというと、嘘の顔ということです。

●味方(12/27) - HMU 達弥西心

「私はあなたの味方です。少なくとも味方になりたいのです。あなたの敵ではありませんよ。何でも私に言ってください。」と伝えるために、笑顔が必要なのです。

●味方(11/27) - HMU 達弥西心

なぜ笑顔と考えたときに、問題は方法論ではないのです。
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